Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Plaisirs Meubles

Chez Plaisirs Meubles, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant que client.

📌 Données collectées

  • Informations de commande : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
  • Informations de paiement (sécurisées et cryptées, nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes).
  • Historique de navigation sur notre site pour améliorer votre expérience.

📌 Utilisation des données

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison.
  • Vous informer de l’état de votre commande ou de nos services.
  • Envoyer (si vous l’acceptez) nos offres spéciales et newsletters.
  • Améliorer la sécurité et les performances du site.

📌 Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos transporteurs pour assurer la livraison.
  • Nos prestataires de paiement (Bancontact, Visa, Alma, etc.) via des connexions sécurisées.
  • Les services légaux si la loi l’exige.

📌 Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées pour la durée légale obligatoire (facturation, litiges éventuels).

📌 Vos droits

  • Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales).
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

📌 Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données :

Dernière mise à jour : Septembre 2025