🛡️ Durée de la garantie

• 2 ans sur les pièces et la main-d’œuvre.
• 2 ans également sur le déplacement (Belgique).
• La garantie couvre les défauts de fabrication et vices cachés.

🚚 Vérification à la livraison

Lors de la livraison, il est obligatoire de vérifier l’état des meubles devant le chauffeur. Toute anomalie (coup, défaut, pièce manquante) doit être notée sur le bon de livraison.

En cas de problème, signalez-le immédiatement par e-mail à : sav@plaisirs-meubles.be

⚠️ Cas exclus de la garantie

• Usure normale due à l’utilisation.
• Mauvais usage, négligence ou mauvais entretien.
• Montage incorrect réalisé par le client ou un tiers non agréé.
• Dégâts liés au transport après livraison.

📩 Comment introduire une demande SAV ?

Pour toute demande de garantie ou de service après-vente :

1. Notez le problème constaté et prenez des photos claires.
2. Envoyez un e-mail à : sav@plaisirs-meubles.be
3. Indiquez vos coordonnées, numéro de facture et photos en pièces jointes.

Notre équipe SAV prendra contact avec vous dans les 7 jours ouvrables.