Conditions générales de vente

Valables pour toutes les ventes effectuées sur www.plaisirsmeublesstock.be


1. Général

Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes conclues par la société Plaisirs Meubles SRL, dont le siège est situé à Place du Pairay 2, 4100 Seraing, TVA : BE0654.859.767.

2. Conditions de paiement

  • Paiement en ligne au moment de la commande (Visa, Mastercard, Bancontact, PayPal, Alma).
  • Paiement par virement bancaire avant expédition.
  • Paiement en liquide accepté en magasin.
  • Financement possible via Alma (paiement en 2x ou 3x sans frais).

3. Livraison et installation

La livraison est gratuite partout en Belgique. Les délais standards sont de 7 jours ouvrables si le produit est en stock. Pour les produits à commander, un délai plus long peut s’appliquer.

L’installation est prévue uniquement au rez-de-chaussée. Pour les étages, un lift peut être organisé aux frais du client. Montage : option possible par un indépendant (tarifs communiqués sur demande).

4. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de Plaisirs Meubles SRL jusqu’au paiement complet de la facture.

5. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de 2 ans pièces et main-d’œuvre, conformément à la législation belge. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et vices cachés.

Pour toute demande, contactez le service après-vente par e-mail : sav@plaisirs-meubles.be ou par téléphone : 04/265.78.34.

6. Droit de rétractation (achats en ligne)

Conformément à la loi belge, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans pénalité ni justification.

Vous pouvez télécharger le formulaire officiel ici : 📄 Formulaire de rétractation (SPF Économie)

7. Protection de la vie privée

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

8. Responsabilité

Plaisirs Meubles SRL décline toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. Notre responsabilité se limite à la valeur des articles achetés.

9. Loi applicable et tribunaux compétents

Tout litige relatif aux ventes effectuées via plaisirsmeublesstock.be est soumis au droit belge. Les tribunaux de Liège sont seuls compétents.